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安全管理的三重境界

  來源:安全管理網 
評論: 更新日期:2019年02月25日

花開一瞬,凡人只看見顏色,佛陀卻悟到生死----這就是境界。
  境界,或宏闊,或狹隘,或高遠,或低下,它折射出來的是我們所能領略和達到的層次與高度。思想有境界,處世有境界,管理同樣有境界。管理的最高境界就是“不管”。
  就方式而言,安全管理大體分三類:人管人、制度管人和文化管人。而這同時也體現出管理的層次和高度。
  手工作坊時代,企業生產規模小,“人管人”的管理模式在這一時代被充分發揮,它的優勢就在于對當下問題的即時處理。如果管理者有足夠的精力、耐心和責任感,在其能力所及的范圍內,它就可以發揮出應有效力。但“人管人”的根本還是一種把生產者置于管理者意志之下的管理模式,其效力在多大程度上發揮,最終取決于管理者本身的素養。所以,它難免帶有管理者主觀上的隨意性和偶然性。如果管理者安置不當,還會鬧出“鐵匠指導瓦匠”的笑話。隨著經濟發展,“人管人”要應對規模更大、分工更細的現代公司制的經濟模式,早已猶如老虎吃天,力有不逮了。
  制度管人,是被廣泛認同和應用的管理模式。通過建立和完善章程,它為生產行為提供準則和依據,杜絕了“人管人”那種“人不在則管理不在”的狀態。這種管理模式,具有穩定性,不因管理者的個性差異而有所差異;具有普適性,可以應用于不同崗位甚至不同企業;具有嚴格性,所有行為必須在制度的框架內執行……然而,硬幣都是兩面的,物之所長未必就不是物之所短。依賴制度,就容易縛于制度;縛于制度,管理的穩定就變成了刻板。從這個角度講,有的管理學家提出“制度管人,管死人”的論調是有理由的。
  不同于“人管人”管得苦,也不同于“制度管人”管得死,文化管人力求“從心所欲而不逾矩”,要達到的是一種“不管之管”的境界。阿里巴巴首席執行官馬云曾說“我希望我們公司里面能夠形成一種信仰”,這信仰包括了一個企業集體的使命感、價值觀和理想,而這正是文化管理模式的核心。在最艱難的創業期,沒有制度的強制,也沒有足夠的金錢激勵,這些“務虛”的東西卻凝聚起了阿里巴巴創業者們的人心和希望。現在,阿里巴巴輝煌了,其“文化基因”卻還在延續----他們考核員工有兩個維度,一是業績,二是信仰。
  如果說,前面兩種模式是“剛性”管理,那么,文化管理則是“柔性”管理。文化管理甚至不涉及你上班的時間、工作的方式和業務的流程,它只是在潛移默化中形成一個文化的“氣場”。在這個“氣場”中,企業集體的文化內化為員工個體之間的精神、思想和觀念,并直接影響員工的行為。
文化管理,是企業的“內功”,盡管它不可能立竿見影地為企業創造效益,但其釋放的效力卻持久而深遠。
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